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Aktuell 04.12.2015: Zahlungsmethode ClickandBuy fällt weg

Der Bezahldienstleister ClickandBuy (früher: Firstgate) hat bekannt gegeben, in der ersten Jahreshälfte 2016 seinen Geschäftsbetrieb einzustellen. Über ClickandBuy hatten in der Anfangsphase von News.Individual.DE viele Nutzer selbstverlängernde Abonnements abgeschlossen, die nun auf eine der anderen von uns angebotenen Zahlungsmethoden (Einmalzahlung per Banküberweisung oder Paypal) umgestellt werden müssen.

Wir warten derzeit noch auf genauere Informationen von ClickandBuy, werden aber voraussichtlich alle selbstverlängernden Abonnements mit Ablaufdatum nach dem 1. Februar 2016 auf Einmalzahlung umstellen müssen. Betroffene Nutzer erhalten eine E-Mail über die erfolgte Umstellung sowie zum gegebenen Zeitpunkt die bei Einmalzahlung üblichen zwei gestaffelten Erinnerungsmails vor Ablauf der bezahlten Nutzungszeit.

WICHTIG: Unseren Nutzern geht durch den Wegfall von ClickandBuy keine bereits bezahlte Nutzungszeit verloren! Der Wegfall hat ausschließlich Auswirkungen auf die Durchführung zukünftiger Zahlungen.

Wer nicht auf die Umstellung durch uns warten möchte, kann bereits jetzt sein Abonnement selbst auf Einmalzahlungen umstellen, siehe FAQ 4.10. Dort steht auch beschrieben, wie man im "Mein Account"-Bereich unserer Webseite herausfinden kann, ob man ein selbstverlängerndes Abonnement über ClickandBuy hat. Außerdem kann dort die hinterlegte E-Mail-Adresse für unsere administrativen Benachrichtigungen aktualisiert werden.

Wir bedauern, Nutzern, die die Bequemlichkeit der automatischen Abbuchung geschätzt haben, keinen funktionsäquivalenten Ersatz offerieren zu können. Allerdings bieten viele Banken die Möglichkeit eines jährlichen Dauerauftrags; alternativ kann unser Dienst auch für mehrere Jahre en bloc bezahlt werden.

Und natürlich wünschen wir allen Nutzern frohe Feiertage!

Das Team von News.Individual.DE

© ZEDAT, Freie Universität Berlin